修理の前にご確認ください 取り扱い説明書にも記載がありますが、お客様により分解・改造を行なった場合は、弊社にて修理を受け付けることができない場合がございます。予めご了承ください。(本体カバーを外さなければ今後も修理受付可能です。) Kintone Z1/EZ バッテリー交換手順  1. ボードのグリップテープを剥がし、ボードについているネジを外します。(6箇所) 2. 下の黒い箱 (基盤やバッテリーが入っている部分)を取り外します。 3. 新しいバッテリーと交換します。

  その故障、直せるかも？ ・製品が動かない / 電源がつかない ・ブザーが鳴り止まない ・赤いランプが点滅している ・平行バランスがなんかおかしい ・進みにくい気がする   「リセット方法」で直る場合があります。お問い合わせ前に、是非お試しください。   リセット方法は？ 1. 製品を満充電にしてください。 2. 平らな所に製品を置き、ステップ台が地面と水平になるようにしてください。   3. 電源が切れている状態でボタンを長押しします。4. 「ピッ！」と音が鳴り、中央の光が点滅します。(クラシックモデルの場合は点灯します。) 5. ボタンから指を離して一旦電源を切ります。6. リセット完了です！   リセットをしても直らない場合 お手数ですが、カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 Kintoneカスタマーサポート